Sekiranya anda masih menggunakan automation lama dalam Waform (bukan Next Gen), ada kemungkinan besar automation anda akan sangkut atau WhatsApp gagal dihantar.
Anda perlu migrate automation anda ke Automation Next Gen dan import template yang disediakan dalam file di bawah.
Caranya seperti dalam gambar di bawah:
Selepas dah migrate, anda perlu update setting webhook dalam platform yang anda gunakan (OnPay, OrderSini, Shoppegram, etc.).